Devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra sin necesidad de indicar el motivo.

Condiciones

  • Por motivos de higiene y protección de la salud, solo se aceptan devoluciones de mascarillas y aceites sin abrir y con el precinto intacto.
  • Los cepillos deben estar sin usar y en su embalaje original.

Cómo hacerlo

  1. Escríbenos indicando tu número de pedido y los productos que quieres devolver.
  2. Te indicaremos la dirección de devolución.
  3. Una vez recibido y revisado el paquete, te reembolsaremos por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o no corresponda con el pedido.

Formulario de desistimiento

Puedes usar este modelo (no es obligatorio): «A la atención de Sarah De Jesús López: por la presente le comunico que desisto del contrato de venta de los siguientes bienes: ___. Pedido n.º ___, recibido el ___. Nombre, dirección, firma (solo si se envía en papel) y fecha.»

Titular: Sarah De Jesús López
NIF: Z0741905E
Domicilio: C/ Nueva del Barrero 11, 1º G, 37800 Calvarrasa de Abajo (Salamanca), España
Email: contact@niocchaibeauty.com